Пилот

Заказы из Директа без хаоса

Directo читает чат, оформляет заказ, вы подтверждаете одним нажатием, клиент получает подтверждение, посылка уходит.

Для магазинов в Инстаграме и Телеграме, которые отправляют наложкой по Молдове.

Пример на тестовом магазине. Товар и покупатель вымышленные.
Телефон и четыре белых свёртка в ряд на прохладной серой столешнице, рядом сложенная серая вещь; на одном свёртке пустая белая наклейка.

Три вещи, которые съедают день

Так описывают свой день продавцы, которые принимают заказы в переписке. Пока это наблюдения из отчётов, а не цитаты пилота.

Заказ потерялся в переписке

Клиент написал в сторис, потом в Директ, потом в Вайбер. Через два дня вы не помните, кому и что обещали, а клиент уже купил у другого.

Невыкуп

Посылка вернулась. Вы оплатили доставку туда и обратно, товар неделю был заблокирован. И этот же покупатель напишет снова, с другого номера.

Белый свёрток с наполовину оторванной наклейкой стоит у закрытой двери на сером полу, вторая пустая наклейка лежит рядом.

Час в день на накладные

Адрес, телефон, сумма. Переписать из чата в кабинет курьера, для каждого заказа, каждый день, без ошибок.

Как это работает

Чаты11 чатов
Имя, телефон или текст
Мария
Беру. Кишинёв, ул. Пушкина 24, кв 7
4 мин2
Олег Руссу
Да, размер M, доставка завтра вечером?
12 мин
Наталья
Шапку можно наложкой в Бельцы?
31 мин1
Екатерина
Ботаника, ул. Дачия 16, кв 45
2 чотказов: 2
Анна Мунтяну
Спасибо, посылку получила
3 ч
ЧатыЗаказыПокупателиТоварыЕщё
Марияdemo.rochii

Здравствуйте, а платье с 3 фото есть в размере M?

Да, есть. 890 лей, доставка по Кишинёву 50

Беру. Кишинёв, ул. Пушкина 24, кв 7, 069 123 456, Мария

Предложенный ответ

Мария, заказ принят: платье M, 940 лей при получении. Спасибо!

ОтправитьИзменить
Черновик заказа

Проверьте поля с пометкой: ИИ не уверен в них.

ТоварПлатье, размер M
Цена890
Адрес · проверьтеул. Пушкина 24, кв. 7
Телефон · проверьте069 123 456
ДоставкаСвой курьер, Кишинёв, 50 лей
К оплате при получении940 MDL
Подтвердить
Заказ №41
Подтверждено
ПокупательМария · Инстаграм
К оплате при получении940 MDL

Ушло в тот же чат:

demo.rochii: заказ №41 подтверждён ✅К оплате при получении: 940 MDL

Спасибо, жду

Отправка
Бланк курьеруКому · МарияКишинёв, ул. Пушкина 24, кв. 7069 123 456Наложка940 MDL
НакладнаяMD 4180 2291 7
Статус посылкиОтправлено · Почта Молдовы
Печать бланка

Подключаете Директ или Телеграм

Один раз, за 15 минут, вместе с нами на созвоне. Ничего не нужно устанавливать клиентам.

Чаты11 чатов
Имя, телефон или текст
Мария
Беру. Кишинёв, ул. Пушкина 24, кв 7
4 мин2
Олег Руссу
Да, размер M, доставка завтра вечером?
12 мин
Наталья
Шапку можно наложкой в Бельцы?
31 мин1
Екатерина
Ботаника, ул. Дачия 16, кв 45
2 чотказов: 2
Анна Мунтяну
Спасибо, посылку получила
3 ч
ЧатыЗаказыПокупателиТоварыЕщё

Directo превращает переписку в заказ

Товар, размер, цена, имя, телефон, адрес, способ доставки, сумма к оплате. Сомнительные поля помечены, проверяете только их.

Марияdemo.rochii

Здравствуйте, а платье с 3 фото есть в размере M?

Да, есть. 890 лей, доставка по Кишинёву 50

Беру. Кишинёв, ул. Пушкина 24, кв 7, 069 123 456, Мария

Предложенный ответ

Мария, заказ принят: платье M, 940 лей при получении. Спасибо!

ОтправитьИзменить

Подтверждаете одним нажатием

Клиент получает подтверждение на своём языке. Накладная или бланк для курьера готовы, остаток обновлён, посылка и деньги отслеживаются.

Черновик заказа

Проверьте поля с пометкой: ИИ не уверен в них.

ТоварПлатье, размер M
Цена890
Адрес · проверьтеул. Пушкина 24, кв. 7
Телефон · проверьте069 123 456
ДоставкаСвой курьер, Кишинёв, 50 лей
К оплате при получении940 MDL
Подтвердить

Клиент получает подтверждение на своём языке

Сообщение уходит в тот же чат: товар, сумма, адрес, телефон. Вы ничего не печатаете руками.

Заказ №41
Подтверждено
ПокупательМария · Инстаграм
К оплате при получении940 MDL

Ушло в тот же чат:

demo.rochii: заказ №41 подтверждён ✅К оплате при получении: 940 MDL

Спасибо, жду

Бланк напечатан, посылка отслеживается

Бланк для курьера или накладная Почты Молдовы. Статус, деньги и невыкупы видны в одном списке.

Отправка
Бланк курьеруКому · МарияКишинёв, ул. Пушкина 24, кв. 7069 123 456Наложка940 MDL
НакладнаяMD 4180 2291 7
Статус посылкиОтправлено · Почта Молдовы
Печать бланка

Цифры, а не обещания

Считается прямо из приложения. Обновляется каждый час.

Пилот стартует в октябре. Здесь появятся настоящие цифры.

магазинов в пилоте
переписок обработано
сообщений в переписках
обращений к ИИ
заказов подтверждено
товаров на учёте

Решаете вы

Directo готовит, вы решаете. Ни одно сообщение и ни один заказ не уходит сам по себе.

Ничего не уходит без вашего нажатия

Автоотправки нет. Directo показывает готовый ответ и готовый заказ, вы читаете и подтверждаете одним нажатием. Не подтвердили — ничего не произошло.

Цены только из вашего каталога

ИИ может назвать покупателю только ту цену, которая записана у вас в товарах. Любую другую сумму отсекает проверка в коде, и вопрос уходит вам.

Кто уже отказывался — видно сразу

Покупатель узнаётся по номеру телефона. Если он раньше не выкупил посылку, в черновике следующего заказа стоит пометка. Решение всё равно ваше.

Данные магазина — ваши

Переписки, покупатели, товары и заказы принадлежат магазину, а не нам. По запросу выгрузим ваши данные вручную; попросите удалить — удалим.

Доставка по Молдове

Способ доставки выбирается в самом заказе. Сумма наложки и статус посылки ведутся в одном списке.

Свой курьер

Бланк печатается прямо из заказа: кому, адрес, телефон в касетах, сумма при получении. Переписывать в тетрадь нечего.

Самовывоз

Покупатель забирает сам. Заказ остаётся в списке, деньги отмечаются в момент выдачи.

Почта Молдовы

Накладная Почты Молдовы из заказа. Нужен доступ к кабинету вашего юрлица — подключаем вместе на созвоне.

Nova Postскоро

Скоро. Пока отправляете как обычно, а заказ, наложку и статус ведёте в Directo.

Белый свёрток на серой стойке, сверху лежит чистый бланк, за ним серая курьерская сумка.

Вы спите. Directo собирает заказы.

Клиенты пишут вечером и ночью. Утром каждый заказ уже собран: товар, размер, адрес, телефон, сумма. Ответ клиенту готов, вам остаётся его отправить и подтвердить одним нажатием.

Чаты4 непрочит.
Имя, телефон или текст
Мария
Беру. Кишинёв, ул. Пушкина 24, кв 7
4 мин2
Олег Руссу
Да, размер M, доставка завтра вечером?
12 мин
Наталья
Шапку можно наложкой в Бельцы?
31 мин1
Екатерина
Ботаника, ул. Дачия 16, кв 45
2 чотказов: 2
Анна Мунтяну
Спасибо, посылку получила
3 ч
МарияСоздать заказ из чата

Здравствуйте, а платье с 3 фото есть в размере M?

Да, есть. 890 лей, доставка по Кишинёву 50

Беру. Кишинёв, ул. Пушкина 24, кв 7, 069 123 456, Мария

Предложенный ответ

Мария, заказ принят: платье M, 940 лей при получении. Спасибо!

ОтправитьИзменить
  • Ни одно сообщение не потеряется
  • Черновик ждёт вас утром
  • Ничего не уходит без вашего подтверждения

Что получает покупатель

Один и тот же заказ №41 с двух сторон: слева всё, что видит покупатель, справа — то же самое у вас в приложении.

Сторона покупателя

Подтверждение в том же чате

demo.rochii: заказ №41 подтверждён ✅• Платье чёрное миди (M) × 1 — 890 MDLТовары: 890 MDLДоставка: Почта Молдовы, 50 MDLАдрес: Кишинёв, ул. Пушкина 24, кв. 7Телефон: 069 123 456К оплате при получении: 940 MDLДокумент заказа: dashboard.directo.md/r/…Если что-то не так, просто ответьте на это сообщение.

Ответ приходит туда же, откуда пришёл заказ, и на том языке, на котором покупатель писал. Вы его читаете и отправляете нажатием.

Страница заказа
dashboard.directo.md/r/…
Подтверждение заказа№41Продавецdemo.rochiiПокупательМария
069 123 456
Кишинёв, ул. Пушкина 24, кв. 7
ДоставкаПочта Молдовы · 50 MDL
Состав заказаПлатье чёрное миди (M)× 1890 MDLТовары890 MDLК оплате при получении940 MDLНе является фискальным документом. Чек выдаётся при оплате.

Ссылка на эту страницу стоит в самом подтверждении, строкой «Документ заказа». Покупатель открывает её без пароля и видит заказ целиком.

Когда посылка ушла

demo.rochii: заказ №41 отправлен 📦Доставка: Почта МолдовыНомер отправления: MD 4180 2291 7К оплате при получении: 940 MDL

Это сообщение уходит в тот момент, когда вы отмечаете заказ отправленным. Само по себе ничего не отправляется.

Сторона продавца

Тот же заказ у вас
Заказ №41Отправлено · Почта Молдовы
КомуМария · Кишинёв, ул. Пушкина 24, кв. 7
Невыкупы покупателя0 · заказывает впервые
НакладнаяMD 4180 2291 7
К оплате при получении940 MDL
Печать бланка

Статус, накладная и история покупателя — в одной карточке. Бланк печатается отсюда же.

Бланк, который уходит вместе с посылкой.
Бланк курьеруdemo.rochii · Заказ №41КомуМария · Кишинёв, ул. Пушкина 24, кв. 7ТелефонК оплате при получении940 MDL

Бланк — единственный объект на странице без скругления: он физически покидает экран. Бумага квадратная, чернила чёрные, телефон в касетах, чтобы курьер не ошибся цифрой.

Цены после пилота

Первые 30 дней бесплатно на любом тарифе. Платить начинаете только после пилота и только если решите остаться.

Старт

390лей/ мес

Для продавца, который ведёт магазин сам.

  • До 150 заказов в месяц
  • Один канал: Директ или Телеграм
  • До 100 товаров в каталоге
  • Заказ из переписки и готовый ответ от ИИ
  • Подтверждение покупателю, бланк курьеру, самовывоз
  • История невыкупов по номеру телефона
  • Нет в тарифе «Старт»: Накладные Почты Молдовы
  • Нет в тарифе «Старт»: Накладные Nova Postскоро
  • Нет в тарифе «Старт»: Напоминание покупателю, который замолчал
  • Нет в тарифе «Старт»: Аналитика: заказы, выручка, невыкупы и их причины
Начать с бесплатного пилота

Про

больше 5 заказов в день

790лей/ мес

Для магазина, где заказов больше, чем рук.

  • До 600 заказов в месяц
  • Директ и Телеграм в одном списке
  • Каталог без ограничений
  • Заказ из переписки и готовый ответ от ИИ
  • Подтверждение покупателю, бланк курьеру, самовывоз
  • История невыкупов по номеру телефона
  • Накладные Почты Молдовы
  • Накладные Nova Postскоро
  • Напоминание покупателю, который замолчал
  • Аналитика: заказы, выручка, невыкупы и их причины
Начать с бесплатного пилота

Настройка под ключ

1 200лейодин раз, по желанию

Заносим каталог и подключаем курьеров. Магазинам в пилоте настраиваем бесплатно.

Без комиссии с заказа. Поддержка в Директе @directo.md на обоих тарифах.

Бесплатный пилот на 30 дней

Берём 5 магазинов. Настроим вместе на созвоне и первый настоящий заказ проведём вдвоём.

Заказов в день
Где приходят заказы
Как отправляете
На каком языке общаться

Данные нужны только чтобы связаться с вами по пилоту. Без рассылок.

Или 15 минут по телефону

Расскажете, как принимаете заказы сейчас. Покажем, как это работает на ваших заказах. Без обязательств.

Выбрать время
Раду Кирилов в горах, показывает «викторию»

Кто это делает

Раду Кирилов

Делаю сайты и автоматизации для бизнеса. Directo строю один, для продавцов из Молдовы, которые принимают заказы в переписке. Разговоры с продавцами и пилоты важнее любой полировки: если что-то не так, напишите, поправлю.